1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») относится к сайту asnelles.kz и всем его разделам и регулирует отношения между Администрацией сайта (далее – «Администрация сайта») и лицом, присоединившимся к условиям настоящего Соглашения путем Акцепта (далее – «Пользователь»)
1.2. Сайт школы "asnelles.kz", «app.asnelles.kz/dashboard», «app.asnelles.kz» и другим внутренним страницам сайта, включающие все авторские материалы (далее – «Сайт») является собственностью ТОО «РЕВЕНТЭ»
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению и принимает на себя права и обязательства, указанные в Соглашении.
1.4. На основании статьи 401 Гражданского кодекса Республики Казахстан, Администрация сайта оставляет за собой право по своему усмотрению изменить и (или) дополнить настоящее Соглашение, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость. При этом:
1.4.1. уведомление Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется любым общедоступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте и (или) направления уведомления Пользователю посредством электронной почты. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями, вносимыми в Соглашение, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до их вступления в силу и (или) прекратить пользование Услугами. Стороны согласовали, что отсутствие такого письменного уведомления со стороны Пользователя рассматривается как его согласие на изменения и (или) дополнения Пользовательского соглашения, предложенные Исполнителем. Пользовательское соглашение считается измененным и (или) дополненным с момента, указанного в уведомлении Исполнителя и на его основании, без подписания каких-либо дополнительных соглашений к Пользовательскому соглашению;
1.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения и дополнения, вносимые в настоящее Соглашение.
2.1. Платформа — программно-аппаратный комплекс, размещенный на доменном имени app.asnelles.kz, посредством которого Пользователю предоставляется удаленный доступ к Материалам, функционалу и сервисам Исполнителя через сеть Интернет.
2.2. Услуги — предоставление Пользователю удаленного доступа к Материалам и функционалу Платформы посредством сети Интернет.
2.3. Исполнитель — ТОО «РЕВЕНТЭ», БИН 180540022182, осуществляющее управление Платформой и предоставляющее Услуги Пользователям.
2.4. Администрация — уполномоченные представители Исполнителя, осуществляющие управление Платформой от имени Исполнителя.
2.5. Пользователь — физическое лицо, получившее доступ к Платформе посредством сети Интернет и принявшее условия настоящего Соглашения.
2.6. Материалы — результаты интеллектуальной деятельности, включая авторские методики, видеоуроки, тексты, изображения, интерфейсы, графику, задания, обучающие и информационные материалы. Исключительные права на Материалы принадлежат ТОО «РЕВЕНТЭ» и охраняются законодательством Республики Казахстан.
2.7. Содержание Платформы — все объекты, размещенные на Платформе, включая Материалы, элементы дизайна, программный код, пользовательские интерфейсы, графику, аудиовизуальные произведения и иные объекты интеллектуальной собственности.
2.8. Школа — используемое в рамках настоящего Соглашения обозначение Платформы, предоставляющей Пользователю доступ к Материалам и функционалу Платформы посредством сети Интернет. Школа не является организацией образования или организацией дополнительного образования, не реализует образовательные программы, подлежащие обязательному лицензированию, и не осуществляет деятельность, требующую получения лицензии на образовательную деятельность. Услуги, предоставляемые в рамках Платформы, направлены исключительно на предоставление доступа к авторским информационно-консультационным и обучающим материалам, предназначенным для развития когнитивных навыков Пользователя.
2.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путем совершения одного из следующих действий:
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к закрытым Материалам Платформы.
3.1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю следующие виды Услуг:
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Школы, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Онлайн Школы.
3.3. Использование материалов сайта и сервисами Платформы регулируется нормами действующего законодательства Республики Казахстан и настоящим Соглашением.
3.4. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к Материалам и функционалу Платформы.
3.5. Предоставление доступа к Платформе подтверждает факт исполнения Исполнителем обязательств по предоставлению Услуг в соответствующей части.
3.6. Доступ к Материалам и функционалу Платформы предоставляется на условиях подписки с периодическим автоматическим списанием денежных средств в размере, указанной на сайте https://app.asnelles.kz/
4.1. Администрация вправе:
4.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения в правила пользования Сайтом, в том числе в настоящее Соглашение, а также модифицировать Содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Платформе и другим ресурсам, в рамках оказываемых услуг, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к платному контенту сайта Онлайн Школы. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих оплаченный контент к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта Онлайн Школы.
4.1.4. Определять и вносить изменения в условия доступа и пользования к Сайту.
4.1.5. Администрация сайта вправе устанавливать иные правила, не указанные в настоящем Соглашении путем направления письменных сообщения в чаты, электронными письмами или иным способом.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к оплаченной части контента Сайта после соблюдения требований о регистрации и оплате.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Республики Казахстан.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Республики Казахстан информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Республики Казахстан информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Онлайн Школы с целью:
4.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Республики Казахстан.
4.3.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7.4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за представителем данного Сайта.
4.3.7.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо Услуги из каталога Онлайн Школы, размещенного на Сайте.
4.3.7.7. некорректного сравнения Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Услугами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Онлайн Школы.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Республики Казахстан, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Онлайн Школы или других лиц.
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение любой Услуги, предлагаемой на Сайте, требует создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.6. Доступ к Материалам и функционалу Платформы предоставляется на условиях подписки с периодическим автоматическим списанием денежных средств, согласно пункту 3.6. Соглашения
5.7. Подписка предоставляет Пользователю право доступа к Материалам и функционалу Платформы в течение оплаченного периода.
5.8. Период подписки, стоимость, состав функционала и условия доступа указываются на Платформе на момент оформления подписки.
5.9. Оформляя подписку и осуществляя оплату, Пользователь выражает согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств за последующие периоды подписки до момента ее отмены Пользователем.
5.10. Списание денежных средств осуществляется способом, выбранным Пользователем при оплате, в дату окончания текущего оплаченного периода либо в иную дату, определяемую платежным оператором.
5.11. Пользователь вправе в любое время отменить автоматическое продление подписки посредством функционала Платформы либо путем обращения к Администрации.
5.12. Отмена подписки прекращает автоматическое продление на следующий расчетный период, при этом доступ к Платформе сохраняется до окончания уже оплаченного периода.
5.13. Денежные средства за уже начавшийся и оплаченный период подписки возврату не подлежат, за исключением — невозможности предоставления доступа по вине Исполнителя.
5.14. Услуги в рамках подписки считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к Материалам и функционалу Платформы на соответствующий оплаченный период.
5.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность за своевременную отмену подписки при отсутствии намерения продлевать доступ к Платформе.
5.16. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки на будущие периоды, размещая соответствующую информацию на Платформе до момента следующего списания.
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.2.4. За качество оказываемых услуг в случае невыполнения практических заданий во время прохождения курса Пользователем.
7.1. Администрация сайта вправе обрабатывать, раскрывать персональные данные пользователя в рамках закона Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ТОО «РЕВЕНТЭ» Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Республики Казахстан требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. В случае отказа от настоящего Пользовательского соглашения и/или в случае наличии претензии к Содержанию обучающих материалов – Пользователь направляет претензию в письменном виде на фактический адрес Администрации сайта — улица Байзакова 280, Алматы 050040.
8.3. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения документа.
8.4. Расторжение не является действительным, в случае если Стороны имеют неисполненные обязательства, согласно настоящему Пользовательскому соглашению.
8.5. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Республики Казахстан.
8.6. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть направлен в течение 10 (десяти) рабочих дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
9.3. Перечень персональных данных используемых Администрацией сайта указаны в Приложении настоящего соглашения.
9.4. Пользователь предоставляет Исполнителю согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
9.5. Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в целях:
9.6. Исполнитель вправе осуществлять сбор и обработку следующих персональных данных:
9.7. Пользователь выражает согласие на передачу персональных данных третьим лицам, участвующим в обеспечении функционирования Платформы, включая сервисы OpenAI (ChatGPT), при условии соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
9.8. Согласие Пользователя на сбор и обработку персональных данных действует в течение срока использования Платформы и до достижения целей обработки персональных данных.
9.9. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления Исполнителю.
9.10. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, распространения и иных неправомерных действий.
Компания: ТОО «РЕВЕНТЭ»
Адрес: Казахстан, Алматы, улица Байзакова, дом 280
БИН (ИИН): 180540022182
Банк: АО «Kaspi Bank»
КБе: 17
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ67722S000024407425
Перечень персональных данных, необходимый и достаточный для выполнения осуществляемых задач
| № п/п | Наименование задачи | Цели сбора и обработки | Персональные данные | Нормативные документы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация на сайте | Идентификация пользователей; уведомления пользователей | ФИО; Номер телефона; Электронная почта | Закон РК «О персональных данных и их защите»; Закон об информатизации; Гражданский кодекс; Конституция РК |